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販売業者の名称
株式会社ライトマークス

代表者
殿崎 俊太郎

本社住所
神奈川県横浜市港北区日吉本町1-24-20

連絡先
050-3733-7444
(受付時間:平日10時から18時)
hire-dispatch (at) lightmarks.co.jp
※(at)を@に置き換えをお願い致します。

Webサイト
https://help.vip-limo.jp/

代金
各商品ごとに表示。受注型企画旅行においては、申込に対し都度見積もりを提示。

代金以外の必要料金
・有料道路通行料
・延長料金(お客様都合で利用延長した場合)

代金の支払期限
サービス利用後、請求リンクをお送りしてから24時間以内

代金の支払い方法
クレジットカード決済(VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)

手数料
なし

商品の引き渡し時期
紙の乗車券等の発行はございません。出発10分前に、LINEメッセージにて運行ハイヤー会社・車両・ドライバー情報をお送りします。本人確認のため、ドライバーにお客様のお名前を告げてご乗車ください。

有効期限
申込有効期限:当日まで配車依頼いただけますが、車両状況により迎車までお時間をいただきます。迎車見込時間は、依頼確定前にお知らせします。
乗車有効期限:乗車予定時刻になっても乗車場所にいらっしゃらず、ドライバーからの電話にもお出にならない場合で、かつお客様からのご連絡もない場合は、無断キャンセル扱いとなります。

取消料と取消期限
前日までの取消・・・無料
当日(出発時間まで)の取消・・・見積料金の50%
当日出発時間以降の取消、または無断キャンセル・・・見積料金の100%